IT-Support Lizenz-Management Onboarding User-Management
auf Autopilot

AI-Agents bearbeiten autonom Tickets, verwalten Lizenzen und steuern Admin-Interfaces — damit sich dein Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.

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So funktioniert's

Ticket kommt rein

Ein Mitarbeiter erstellt ein Ticket in Jira, ServiceNow oder Zendesk — wie gewohnt, ohne Umstellung.

AI-Agent analysiert und handelt

Der Agent versteht das Ticket, entscheidet, was zu tun ist, fragt nach, falls Infos fehlen — und führt die Aktion aus.

Ergebnis im Dashboard

Jede Aktion wird dokumentiert: Screenshots, Audit-Log und KPIs — volle Transparenz für dein Team.

Manueller IT-Support

20+ Tickets pro Tag manuell abarbeiten. Jedes Mal einloggen, klicken, schließen. 5–15 Minuten pro Ticket.

Autonomer IT-Support

Der Agent erledigt Routine-Tickets in unter 3 Minuten. Dein Team kümmert sich um die spannenden Aufgaben — nicht um Passwort-Resets.

SaaS Agents

Agenten navigieren sich durch die UI deiner Tools – auch ohne API

Miro-Lizenz upgraden? Jira-User anlegen? VPN-Zertifikat erneuern? Der Agent steuert das Admin-Interface direkt per Browser und erledigt die Aufgabe — auch bei Tools, die keine API haben.

Spezialisierte Agents für deine SaaS-Lösungen

Scheduled Agents

Lizenz-Monitoring made easy

Inaktive Lizenzen, die Kosten verursachen?

Der Agent scannt regelmäßig alle SaaS-Tools, erkennt inaktive Nutzer und entzieht Lizenzen automatisch.

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Alle Features auf einen Blick

Inbox Agent
Eingehende Tickets automatisch kategorisieren, Rückfragen stellen und dem richtigen Team zuweisen.
Specialized Agents
Pro SaaS-Tool ein spezialisierter Agent, der das Admin-Interface bedienen kann.
Task-Automatisierung
Automatisiere jede First-Level-Tätigkeit — unabhängig davon, ob die benötigten Tools eine API anbieten.
License Management
Periodischer Scan aller SaaS-Tools, erkennt inaktive User, entzieht Lizenzen.
Scheduled Agents
Beliebige Automationen per Zeitplan ausführen.
Dashboard + Logging
KPIs, Erfolgsquote, Screenshots jeder Aktion als Audit-Trail.

Interesse geweckt?

Wir zeigen dir in 30 Minuten, wie das System funktioniert und ob es zu eurem Setup passt.