Fehlerbehebung: Daten aus HTML in Confluence importieren
Confluence Cloud Dokumentation
Woran erkenne ich, ob mein HTML-Upload erfolgreich war?
Du erhältst eine Benachrichtigungs-E-Mail, sobald der Import abgeschlossen ist. Bei Erfolg enthält die E-Mail eine Übersicht der übertragenen Inhalte. Bei teilweise oder vollständig fehlgeschlagenen Importen erhältst du einen kurzen Hinweis auf die Ursache. Die folgende Tabelle enthält weitere Informationen zu den einzelnen Fehlermeldungen und den jeweiligen Lösungsschritten.
Gibt es Größenbeschränkungen für Datei-Uploads?
Das kommt auf deinen Fall an. Wenn du auf eine Größenbeschränkung stößt, wende dich an deinen Administrator, da dieser die Größenbeschränkungen für HTML-Importdateien festlegt.
Was kann ich tun, wenn weiterhin Fehler auftreten?
Überprüfe dein Dateiformat und stelle sicher, dass es sich um eine ZIP-HTML-Datei handelt. Wirf auch einen Blick in die HTML-FAQ.
Wenn der Importvorgang fehlschlägt, nutze die folgende Tabelle, um eine Lösung zu finden, und versuche es erneut.
| Fehlermeldung | Lösung |
|---|---|
| Dein Import aus HTML war nicht erfolgreich. | Schau dir die HTML-FAQ an und prüfe, ob ein häufiges Szenario zutrifft. Du kannst den Import auch erneut versuchen. Schlägt er wieder fehl, wende dich an den Support. |
| Dein Import aus HTML war nicht erfolgreich, weil die Datei keinen HTML-Inhalt enthält. | Es wurde keine HTML-Datei hinzugefügt oder die Datei enthält keinen Inhalt. Überprüfe die Datei auf Inhalt und versuche den Upload erneut. |
| Dein Import aus HTML war nicht erfolgreich, weil der Inhalt der Exportdatei nicht abgerufen werden konnte. | Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Zipper-Dienst vor. Versuche es erneut oder wende dich an den Confluence-Support. |
| Dein Import war nicht erfolgreich, weil die Seiten nicht mit deinem Inhalt aktualisiert werden konnten. | Die Confluence-API gibt einen Fehler zurück. Versuche es später erneut oder wende dich an den Confluence-Support. |