Die E-Mail-Domain für Confluence-E-Mails anpassen
Confluence Cloud Dokumentation
Confluence-E-Mail-Benachrichtigungen werden standardmäßig von der Atlassian-Domain gesendet (zum Beispiel <confluence@space.atlassian.net>). Das Personalisieren von Benachrichtigungen mit der Domain deines Unternehmens kann jedoch die Zustellrate und Sicherheit verbessern (Englisch) und deinen Nutzern einfach vertrauter sein.
Wenn dein Team möchte, dass Benachrichtigungs-E-Mails (also E-Mails im Zusammenhang mit Confluence-Aktivitäten) von der Domain deines Unternehmens stammen, können Administratoren das in den Einstellungen konfigurieren. Das wird auch als Einrichten von DMARC (Englisch) bezeichnet (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).
Confluence-E-Mails, die von einer anderen Domain als atlassian.net gesendet werden, können von DMARC abgelehnt werden, wenn sie ohne domainspezifische DKIM-Signatur gesendet werden.
Zuerst muss ein Organisationsadministrator E-Mail-Adressen zur Atlassian-Administration hinzufügen (Englisch) (Atlassian empfiehlt eine Gruppenliste wie <confluence@acme.org>). Das füllt die E-Mail-Optionen in Confluence.
Anschließend kann ein Confluence-Administrator eine benutzerdefinierte Domain aus diesen Optionen auswählen.
So änderst du den Absender von Confluence-E-Mail-Benachrichtigungen:
- Wähle das Symbol ⚙️ in der oberen rechten Ecke aus, um die Confluence-Administration zu öffnen.
- Suche Einstellungen > Konfiguration in der Navigation auf der linken Seite.
- Wähle Benachrichtigungen aus.
- Suche das Feld E-Mail-Adressen und wähle die E-Mail-Adresse aus, die du verwenden möchtest.
- Wähle Änderungen speichern aus. Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis die E-Mail-Änderung wirksam wird.
Eine Ausnahme: E-Mails, die Nutzer benachrichtigen, wenn Inhalte mit ihnen geteilt werden, zeigen weiterhin Atlassian als Absender an, selbst wenn eine benutzerdefinierte Domain ausgewählt ist.
Atlassian ist sich dieser Diskrepanz bewusst und arbeitet an einer Lösung.