Rovo mit der Confluence-Automation nutzen
Confluence Cloud Dokumentation
Rovo ist ein neuer virtueller Mitarbeiter, der dir und deinem Team hilft, effektiver zu arbeiten. Mithilfe von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen ist Rovo ein KI-Tool, das in Atlassians cloudbasierte Apps integriert ist. In der Confluence-Automation kannst du Rovo nutzen, um schnell und einfach automatisierte Flows zu erstellen.
Die Qualität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit von mit KI erstellten Flows kann variieren. Erfahre warum (Englisch)
Rovo und KI-Funktionen sind nicht für Apps der Atlassian Government Cloud (Englisch) verfügbar.
Wie verwende ich Rovo, um einen Flow zu erstellen?
Flows sind automatisierte Abläufe, die nach dem Prinzip „Wenn das passiert, dann passiert jenes” aufgebaut sind. App-Admins können Flows erstellen und aktivieren, die in Confluence funktionieren. Space-Admins können Flows für einzelne Spaces erstellen und aktivieren. Wenn du einen persönlichen Space hast, bist du der Admin dieses Spaces. Wie Admin-Berechtigungen in der Automation funktionieren (Englisch)
Du kannst Rovo nutzen, um Flows zu erstellen, indem du einfach beschreibst, was erstellt werden soll. So geht’s:
- Öffne deinen Space. Wähle neben dem Namen deines Spaces in der Seitenleiste Weitere Aktionen (●●●) und dann Space-Einstellungen aus.
- Wähle Automation aus der Seitenleiste aus.
- Wähle Mit Rovo erstellen aus oder klicke auf das Eingabefeld unter Flows schnell mit Rovo erstellen, um mit der Eingabe zu beginnen.
- Beschreibe den Flow, den du erstellen möchtest, einschließlich eines Triggers und einer Aktion. Du kannst eines der bereitgestellten Beispiele verwenden oder deinen eigenen Flow beschreiben.
- Wähle Flow-Vorschau aus, um eine Vorschau des generierten Flows anzuzeigen.
- Prüfe die Zusammenfassung des von Rovo generierten Flows und ergänze fehlende Schritte oder Details.
- Sobald du mit der Konfiguration deines Flows zufrieden bist, wähle Flow aktivieren aus.
- Dein Flow ist jetzt aktiviert und in der Flow-Bibliothek sichtbar.
- Um die Funktionalität deines Flows zu testen, führe das Trigger-Ereignis des Flows aus und prüfe das Automation-Auditprotokoll, um zu sehen, ob der Flow wie geplant ausgeführt wurde. So prüfst du das Automation-Auditprotokoll (Englisch)
Was wird benötigt, um einen Flow zu erstellen?
Jeder Flow besteht aus einer Kombination eines Trigger-Ereignisses und verschiedenen Schritten: Aktionen, Bedingungen und Verzweigungen. Betrachte Schritte als die Bausteine eines Flows. Um einen Flow erfolgreich zu erstellen, muss er mindestens einen Trigger und eine Aktion enthalten.
Trigger
Ein Trigger ist das Ereignis, das einen Flow auslöst. Trigger können auf Ereignisse reagieren, z. B. wenn eine Seite in deinem Space erstellt wird, oder so eingestellt werden, dass sie zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Datum ausgeführt werden. In den folgenden Beispielen sind die Trigger fett hervorgehoben:
- Jeden Montag, finde alle Aufgaben mit einem Fälligkeitsdatum in den nächsten 7 Tagen und sende dem Verantwortlichen eine Erinnerungs-E-Mail.
- Alle 6 Monate, archiviere alle Seiten, die in dieser Zeit nicht aktualisiert wurden. Sende nach der Archivierung eine E-Mail an den Seitenautor, um ihn darüber zu informieren.
- Wenn eine Seite mit „Produktspezifikation” im Titel veröffentlicht wird, erstelle ein Jira-Arbeitselement zur Überprüfung der Seite mit einem Link zur Seite.
Aktionen
Eine Aktion ist das, was dein Flow ausführen soll. Sie wird ausgeführt, wenn ein Flow erfolgreich läuft. Beispiele für Aktionen in der Confluence-Automation sind das Erstellen eines neuen Spaces, das Senden einer E-Mail oder das Hinzufügen eines Labels zu einer Seite. In den folgenden Beispielen sind die Aktionen fett hervorgehoben:
- Jeden Montag, finde alle Aufgaben mit einem Fälligkeitsdatum in den nächsten 7 Tagen und sende dem Verantwortlichen eine Erinnerungs-E-Mail.
- Alle 6 Monate, archiviere alle Seiten, die in dieser Zeit nicht aktualisiert wurden. Sende nach der Archivierung eine E-Mail an den Seitenautor, um ihn darüber zu informieren.
- Wenn eine Seite mit „Produktspezifikation” im Titel veröffentlicht wird, erstelle ein Jira-Arbeitselement zur Überprüfung der Seite mit einem Link zur Seite.
Beachte, dass ein Trigger und eine Aktion die Mindestanforderungen für einen erfolgreichen Flow sind. Möglicherweise musst du einzelne Schritte noch konfigurieren oder weitere Details hinzufügen, bevor der Flow aktiviert werden kann. Du kannst dem Flow auch Bedingungen oder Verzweigungen (Englisch) hinzufügen, um ihn detaillierter zu gestalten.
Wenn dein Flow E-Mail-Inhalte enthält, kannst du Variablen einbinden, damit er die benötigten Informationen extrahieren kann. Wenn Rovo beispielsweise eine Seite zusammenfassen und Aktionspunkte erstellen soll, solltest du {{page.aiSummary}} und {{page.aiActionItems}} verwenden. Variablen in der Automation erkunden (Englisch)
Welche Schritte werden von Rovo unterstützt?
Rovo unterstützt folgende Trigger und Aktionen nicht:
- Incoming-Webhook-Trigger
- Aktion „Variable erstellen”
- Aktion „Web-Anfrage senden”
- Aktion „Lookup-Tabelle erstellen”
Damit ein Flow erfolgreich erstellt werden kann, müssen alle Schritte von der Confluence-Automation unterstützt werden. Das bedeutet, dass alle Trigger, Aktionen, Bedingungen oder Verzweigungen im Flow mit der Confluence-Automation kompatibel sein müssen. Mit Ausnahme der oben genannten Schritte kann Rovo alle Schritte aus der folgenden Liste unterstützen:
Liste der unterstützten Schritte in der Automation anzeigen (Englisch)
Welche Fehler können beim Einsatz von Rovo auftreten?
Beim Erstellen von Flows mit Rovo in der Confluence-Automation können verschiedene Fehler auftreten. Die folgende Tabelle enthält weitere Informationen zu möglichen Fehlern:
| Fehlertyp | Weitere Informationen zum Fehler |
|---|---|
| Das Anfragevolumen im System ist zu hoch | Rovo verarbeitet derzeit eine hohe Anzahl von Flow-Erstellungsanfragen und kann deinen Flow daher nicht erstellen. Warte einige Minuten und versuche es dann erneut. |
| Verbindung zum Server nicht möglich | Aufgrund eines Verbindungsfehlers ist es derzeit nicht möglich, eine Verbindung zum Server herzustellen und deinen Flow zu erstellen. Warte einige Minuten und versuche es dann erneut. |
| Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten | Ein Fehler hat die Erstellung deines Flows verhindert, die Ursache ist jedoch unklar. Warte einige Minuten und versuche es dann erneut. |
| Flow konnte nicht erstellt werden | Es wurde versucht, deinen Flow zu erstellen, jedoch konnte er aus nicht näher spezifizierten Gründen nicht abgeschlossen werden. Möglicherweise war der Prompt nicht spezifisch genug oder enthielt Formulierungen, die das System nicht verstehen konnte. Versuche es erneut mit einem präziseren Prompt. |
| Prompt zu lang | Dein Prompt hat das Wortlimit von 300 Wörtern überschritten, sodass kein Flow damit erstellt werden kann. Versuche es erneut mit einem kürzeren Prompt. |
| Prompt kann nicht verwendet werden | Dein Prompt könnte schädliche oder unethische Inhalte enthalten, sodass kein Flow damit erstellt werden kann. Versuche es erneut und stelle sicher, dass keine schädlichen Inhalte im Prompt enthalten sind. |
Falls Fehler weiterhin auftreten oder du zusätzliche Unterstützung benötigst, kontaktiere Atlassian hier (Englisch).