Viele Unternehmen versuchen Kunden erstmal in ein Gespräch zu locken und festzunageln. Am besten so, dass man die Vertriebler nicht mehr los wird. Wir arbeiten anders. Bei uns stehen Preise für Produkte und standardisierte Leistungen im öffentlichen Internet. Wir kommunizieren diese Preise offen und fair. Und auch im Projekt versuchen wir, Preise für individuelle Leistungen schnell und unkompliziert zu kommunizieren.

Das bedeutet für Sie als Kunde: Sie können sich bei uns melden, ohne dass Sie Angst vor lästigen und klebrigen Vertrieblern haben müssen.

Keiner unserer 500 Mitarbeiter erhält Provisionen oder variable Gehaltsbestandteile, die an individuellen Verkaufszielen hängen. Stattdessen beteiligen wir alle am Unternehmenserfolg.

Was das für Sie bedeutet:

• Unsere Berater können ehrlich sagen: ‘Das brauchen Sie nicht’.
• Keine verzerrte Beratung durch Verkaufsdruck
• Echte Sparringspartner statt Verkäufer
• Empfehlungen im Kundeninteresse, nicht im Verkaufsinteresse

Wir versuchen Entscheidungen dort durchführen zu lassen, wo die Menschen am nächstem am Problem sind. Zum Beispiel direkt von den Projektverantwortlichen im Kundenprojekt. Und zuallerletzt entscheiden bei uns immer noch die Eigentümer. Keine Quartalsziele von externen Investoren, langfristige Planung statt kurzfristige Gewinnmaximierung. Echte Entscheidungsgewalt bei den Menschen, die täglich mit Kunden arbeiten.

Das bedeutet für Sie als Kunde: Wenn Ihnen unserer Mitarbeiter etwas zusagen, dann können Sie sich darauf verlassen. Es gibt keine übergeordnete Finanzinstanz, die morgen andere Prioritäten setzt.

Wir sind mit allen Mitarbeitern direkt erreichbar. Aber auch unser Gründer und CEO Martin Seibert ist für Kunden und Interessenten direkt erreichbar. Seine Mobiltelefonnummer (+49-151-22962964) steht im Internet, sein Kalender ist direkt buchbar. Was vielleicht nach Wahnsinn klingt, funktioniert perfekt.

Verantwortungsvoller Umgang: Unsere Kunden nutzen diese direkte Erreichbarkeit sehr verantwortungsvoll. Das zeigt das Vertrauen, das über die Jahre gewachsen ist.

Die Abstinenz von individuellen Verkaufszielen fördert auch die interne Zusammenarbeit. Teams teilen Wissen, arbeiten abteilungsübergreifend und bringen automatisch die besten Köpfe für jedes Problem zusammen.

Das Ergebnis: Vertrauen - Unsere Kunden vertrauen uns ihre sensiblen Projekte an, weil sie wissen: Hier wird ehrlich beraten. Hier gibt es keine versteckten Agendas. Hier arbeiten Menschen, die das Beste für den Kunden im Sinn haben.