Nicht jede Teamarbeit findet innerhalb der (manchmal virtuellen) Mauern einer einzigen Organisation statt. Manchmal musst du mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, um Integrationen zu entwickeln, mit Agenturen zusammenarbeiten, um Marketingkampagnen umzusetzen, oder Auftragnehmer und Berater hinzuziehen, um große Projekte zum Abschluss zu bringen, und so weiter.

Mit Gästen für einzelne Bereiche kannst du all diese Arbeit erledigen, ohne Confluence zu verlassen.

Gäste sind kostenlos (bis zu 5 Gäste pro bezahltem Nutzer). Die Gesamtzahl der Nutzer (bezahlt + Gäste) darf das aktuelle Nutzerlimit deiner Confluence-Site nicht überschreiten.

Wer gilt als Gast?

Ein Gast ist jede Person außerhalb deiner Organisation, ihrer verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder verwandten Einheiten. Beispiele für Gäste sind Kunden, Lieferanten, Freelancer oder externe Berater.

Um als Gast zu gelten, darf die E-Mail-Domain des Nutzers keiner Domain entsprechen, die mit deiner Organisation, verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften verknüpft ist. Gäste können nicht mit einer E-Mail-Domain beitreten, die zum Konto der Organisation gehört.

Atlassian behält sich das Recht vor, deinen Zugriff auf die Funktion einzuschränken, wenn du sie nicht gemäß diesem Zweck und den in der Atlassian-Dokumentation beschriebenen Richtlinien nutzt. Atlassian behält sich außerdem das Recht vor, das Verhältnis von Gästen zu bezahlten Nutzern zu ändern.

Um genauer zu erfahren, was dich bei der Zusammenarbeit mit Gästen erwartet, sieh dir Was können Gäste in Confluence sehen und tun? an.

Gib Gästen Zugriff auf deine Confluence-Site

Um Gästen Zugriff auf deine Site zu geben, musst du:

1. Sie einladen, deiner Atlassian-Organisation beizutreten.
2. Ihnen App-Zugriff auf Confluence als Gast geben.
3. Ihnen den Bereich zuweisen, in dem sie zusammenarbeiten werden.

Externe Nutzer mit zusätzlicher Sicherheit verwalten

Wenn du externe Personen in deine Confluence-Daten einbindest, gibt es immer ein Spannungsfeld zwischen dem Wert dieser Zusammenarbeit und einer klaren, sicheren Kontrolle darüber, auf welche Bereiche deiner Daten diese externen Personen zugreifen sollen.

Mit den Sicherheitsfunktionen von Atlassian für externe Nutzer kannst du ruhig schlafen. Dazu gehören:

• Zwei-Schritt-Verifizierung
• Regelmäßige erneute Verifizierung
• Überprüfung externer Nutzer vor Änderung der Sicherheitseinstellungen
• API-Token-Zugriff

Verfügbare Sicherheitsrichtlinien-Einstellungen für externe Nutzer (Englisch)

Lade Gäste ein und gib ihnen Zugriff auf Confluence

Der erste Schritt, um Gäste einzurichten und mit ihnen an deiner Confluence-Site zusammenzuarbeiten, ist, sie einzuladen, deiner Atlassian-Organisation beizutreten. Anschließend müssen diese Gäste Zugriff auf Confluence erhalten.

Gib Gästen einzeln Zugriff auf Confluence

Über diesen Weg kannst du bis zu 10 Gäste gleichzeitig einladen.

1. Rufe admin.atlassian.com auf. Wenn du mehr als eine Organisation hast, wähle die gewünschte aus.
2. Wähle Verzeichnis und dann Benutzer aus.
3. Wähle Benutzer einladen aus.
4. Füge die E-Mail-Adressen der Gäste hinzu, die du einladen möchtest. (Du kannst bis zu 10 Gäste gleichzeitig einladen.)
5. Öffne das Dropdown-Menü für die App-Rolle von Confluence.
6. Deaktiviere die Rolle Benutzer.
   • Wenn du dies nicht deaktivierst, wird der Nutzer als regulärer bezahlter Nutzer betrachtet.
7. Wähle die Rolle Gast aus.
8. Achte darauf, für alle anderen Apps die richtige Rolle auszuwählen.
9. Im Zweifel überspringe das Feld Gruppenmitgliedschaft. Es ist nicht erforderlich.
10. (Optional) Personalisiere die E-Mail-Einladung, die die Gäste erhalten.
11. Wähle Benutzer einladen aus.

Gib Gästen über eine Gastgruppe Zugriff auf Confluence

Die Zugriffsverwaltung ist mit Gruppen oft einfacher zu handhaben (besonders bei größerem Umfang).

Um eine Gruppe zu erstellen, sieh dir Gruppen erstellen (Englisch) an.

So wandelst du eine Gruppe in eine Gastgruppe um:

1. Rufe admin.atlassian.com auf und wähle den Tab Verzeichnis aus.
2. Wähle Gruppen in der Seitennavigation aus.
3. Suche nach der Gruppe, die du zu einer Gastgruppe machen möchtest.
4. Wähle den Gruppennamen oder Details anzeigen aus.
5. Gehe unten zum Abschnitt Gruppen-App-Zugriff.
6. Suche die richtige Confluence-Site und ändere die App-Rolle in Gast.

So lädst du neue Gäste ein und gibst ihnen über eine Gastgruppe Zugriff auf Confluence:

1. Rufe admin.atlassian.com auf.
2. Wähle Verzeichnis und dann Benutzer aus.
3. Wähle Benutzer einladen aus.
4. Füge die E-Mail-Adressen der Gäste hinzu, die du einladen möchtest. (Du kannst bis zu 10 Gäste gleichzeitig einladen.)
5. Deaktiviere alle Rollen für alle Apps.
6. Suche nach der Gruppe bzw. den Gruppen, denen du den Gast zuweisen möchtest, und wähle sie aus.
7. (Optional) Personalisiere die E-Mail-Einladung, die die Gäste erhalten.
8. Wähle Benutzer einladen aus.

Solange allen ausgewählten Gruppen die Gastrolle zugewiesen ist, erhalten die Nutzer, die du ihnen hinzufügst, automatisch die Gastrolle.

Gib Gästen vollen Zugriff auf Confluence

Wenn die Zusammenarbeit mit deinem Gast eine tiefergehende Zusammenarbeit erfordert, kannst du ihn zu einem lizenzierten Nutzer mit vollem Zugriff auf Confluence hochstufen.

So gibst du einem Gast vollen Zugriff:

1. Rufe admin.atlassian.com auf.
2. Wähle Verzeichnis und dann Benutzer aus.
3. Suche nach dem Gast, den du hochstufen möchtest.
4. Wähle den Namen des Nutzers oder ●●● aus und dann Details anzeigen.
5. Suche unter App-Zugriff die richtige Confluence-Site und öffne das Dropdown-Menü für die App-Rolle.
6. Wähle Benutzer aus.
7. Deaktiviere Gast.

So gibst du einer Gastgruppe vollen Zugriff:

1. Rufe admin.atlassian.com auf und wähle den Tab Verzeichnis aus.
2. Wähle Gruppen in der Seitennavigation aus.
3. Suche nach der Gruppe, die du zu einer Gastgruppe machen möchtest.
4. Wähle den Gruppennamen oder Details anzeigen aus.
5. Gehe unten zum Abschnitt Gruppen-App-Zugriff.
6. Suche die richtige Confluence-Site und ändere die App-Rolle in Benutzer.

Entferne den Zugriff eines Gastes auf Confluence

Es gibt zwei Möglichkeiten, einem Gast den Zugriff auf Confluence zu entziehen:

• Ihn aus einem Bereich entfernen
• Seinen App-Zugriff entfernen

Um einen Gast aus einem Bereich zu entfernen, sieh dir die Anleitung unter Bereichszugriff für Gäste zuweisen an.

Ohne Zugriff auf einen Bereich kann ein Gast überhaupt nicht auf Confluence zugreifen, bleibt aber in der Gästeliste. Ein App-Administrator oder Bereichsadministrator kann ihn jederzeit wieder einem Bereich zuweisen.

So entfernst du einen Gast vollständig aus Confluence:

1. Rufe admin.atlassian.com auf.
2. Wähle Verzeichnis und dann Benutzer aus.
3. Suche nach dem Gast, für den du den App-Zugriff entfernen möchtest.
4. Wähle den Namen des Nutzers oder ●●● aus und dann Details anzeigen.
5. Suche unter App-Zugriff die richtige Confluence-Site, öffne das Dropdown-Menü für die App-Rolle und deaktiviere das Häkchen neben Gast.

Dadurch wird der Gast aus der Gästeliste in der Confluence-Administration entfernt.