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Confluence Cloud Dokumentation


Öffentliche Links ermöglichen es Teams, Seiten, Live-Dokumente und Whiteboards mit Personen außerhalb ihrer Confluence-Organisation zu teilen, ohne ihnen vollen Zugriff zu geben. Das kann nützlich sein, um Informationen öffentlich zu teilen, wie Kunden-FAQs, Release Notes, Aktionärsbriefe und mehr.

Auf dieser Seite erfährst du, wie öffentliche Links funktionieren und insbesondere, wie sicher sie sind.

Wenn du Administrator bist und Hilfe beim Einstieg in öffentliche Links suchst, gehe zu Steuere, ob Bereiche öffentliche Links zulassen können.

Wenn du Hilfe dabei suchst, wie du einzelne Inhalte tatsächlich teilst, gehe zu Inhalte extern über öffentliche Links teilen.

Öffentliche Links sind nur in den kostenpflichtigen Tarifen von Confluence verfügbar (Standard, Premium und Enterprise). Nur Confluence-Seiten, Live-Dokumente und Whiteboards können öffentliche Links haben, kein anderer Confluence-Inhaltstyp (z. B. Blogs, Datenbanken usw.).


Jeder im Internet mit dem öffentlichen Link kann dessen Inhalt ansehen.


Öffentliche Links ignorieren Einschränkungen dazu, wer Inhalte in Confluence ansehen kann.

Normalerweise unterliegt Confluence-Inhalt den Ansichts-Einschränkungen, die von allen übergeordneten Containern geerbt werden — jedem übergeordneten Inhalt, dem Bereich und der Site selbst. Der öffentliche Link funktioniert jedoch einfach. Jeder im Internet, der den öffentlichen Link eines Inhalts hat, kann ihn nutzen, um die sichere, nur ansehbare Version davon zu sehen.

Das bedeutet auch, dass eine Einschränkung eines übergeordneten Elements keine Auswirkung darauf hat, wer den öffentlichen Link eines untergeordneten Elements ansehen kann.

Öffentliche Whiteboards können von Besuchern bearbeitet werden, nicht nur angesehen, und ignorieren ebenso alle Einschränkungen dazu, wer den Inhalt in Confluence ansehen oder bearbeiten kann.


Atlassian hat alle notwendigen Schritte im Rahmen seiner Möglichkeiten unternommen, um sicherzustellen, dass Suchmaschinen unsere öffentlichen Links nicht indexieren.

Das bedeutet, dass öffentliche Links nicht von Suchmaschinen indexiert werden, wodurch niemand den öffentlichen Link über eine Google-Suche finden kann. Er wird den tatsächlichen öffentlichen Link benötigen.


Wenn du einen öffentlichen Link ausschaltest, erhält jeder, der versucht, damit auf den Inhalt zuzugreifen, eine Meldung, dass der Inhalt nicht gefunden werden kann. Schaltest du den öffentlichen Link später aber wieder ein, können Personen, die den öffentlichen Link bereits haben, wieder auf den Inhalt zugreifen, weil es derselbe Link wie vorher ist.


Öffentliche Links werden auf drei Ebenen kontrolliert:

  1. In der Confluence-Administration wähle Sicherheit und dann Öffentliche Links aus, wo App-Administratoren steuern können, ob die Site die Nutzung öffentlicher Links zulassen soll. Das Zulassen öffentlicher Links auf der Site macht dadurch selbst noch nichts öffentlich. Es bietet Nutzer der Site lediglich die Möglichkeit, einen öffentlichen Link für Inhalte zu aktivieren.
  2. In den Bereichsberechtigungen können App- und Bereichsadministratoren steuern, ob ein bestimmter Bereich die Nutzung öffentlicher Links zulassen soll. Öffentliche Links müssen zuerst auf der Site zugelassen sein. Wie bei der globalen Einstellung macht das Zulassen öffentlicher Links in einem Bereich selbst noch nichts öffentlich. Es bietet Nutzer im Bereich lediglich die Möglichkeit, öffentliche Links zu aktivieren.
  3. Bei bestimmten Inhalten können Nutzer einen öffentlichen Link ein- oder ausschalten, solange sie den Inhalt bearbeiten können und solange öffentliche Links von einem Administrator zugelassen sind. Ein Nutzer, der einen Inhalt ansehen, aber nicht bearbeiten kann, kann trotzdem einen bereits aktivierten öffentlichen Link kopieren und mit jedem im Internet teilen.

Im Tab Öffentliche Links unter Sicherheit finden App-Administratoren eine Liste aller Bereiche ihrer Site, sehen, ob ein Bereich öffentliche Links zulässt oder nicht, und können Änderungen vornehmen.

App-Administratoren im Premium-Tarif können Bereichsadministratoren daran hindern, öffentliche Links in Bereichen zuzulassen, dies vorsorglich blockieren, während der globale Umschalter für öffentliche Links ausgeschaltet ist, und per Mehrfachauswahl massenhaft nicht mehr zulassen, zulassen oder blockieren.

Um mehr über die Verwaltung öffentlicher Links als App-Administrator zu erfahren, gehe zu Steuere, ob Bereiche öffentliche Links zulassen können.


Im Tab Öffentliche Links der Bereichsberechtigungen finden Bereichsadministratoren eine Liste aller aktiven öffentlichen Links in ihrem Bereich. Sie können jeden aktiven öffentlichen Link ausschalten oder blockieren. Im Premium-Tarif können sie per Mehrfachauswahl massenhaft ausschalten oder blockieren.

App-Administratoren im Premium-Tarif können Bereichsadministratoren daran hindern, öffentliche Links in Bereichen zuzulassen, dies vorsorglich blockieren, während der globale Umschalter für öffentliche Links ausgeschaltet ist, und das massenhaft tun.

Um mehr über die Verwaltung öffentlicher Links als App-Administrator zu erfahren, gehe zu Steuere, ob Bereiche öffentliche Links zulassen können.


Es steht jetzt eine Kontrollmöglichkeit für Organisationsadministratoren zur Verfügung, um Sicherheitsrichtlinien zur Steuerung öffentlicher Links zu nutzen. Erfahre mehr über Datensicherheitsrichtlinien (Englisch) und wie du verhinderst, dass Personen öffentliche Links in Confluence nutzen (Englisch).


Neben einer robusten Verwaltungsfunktionalität benachrichtigt dich Confluence über wichtige Aktivitäten bei öffentlichen Links, damit du stets weißt, welche Inhalte öffentlich geteilt werden.


Wie App-Administratoren benachrichtigt bleiben

Als App-Administrator wirst du benachrichtigt, wann immer jemand öffentliche Links für die gesamte Site zulässt (den globalen Umschalter ändert). App-Administratoren können außerdem wählen, benachrichtigt zu werden, wann immer jemand irgendwo auf ihrer Site einen öffentlichen Link aktiviert.

So beendest du den Erhalt von Benachrichtigungen zu öffentlichen Links als App-Administrator:

  1. Wähle dein Profilbild oben rechts in der oberen Navigation aus.
  2. Wähle Einstellungen aus.
  3. Wähle E-Mail in der Seitennavigation aus.
  4. Wähle Bearbeiten aus.
  5. Deaktiviere Benachrichtige mich, wenn jemand die Nutzung öffentlicher Links auf dieser Site zulässt und/oder deaktiviere Benachrichtige mich, wenn jemand einen öffentlichen Link aktiviert.

Wie Bereichsadministratoren benachrichtigt bleiben

Als Bereichsadministrator wirst du benachrichtigt, wann immer jemand öffentliche Links in deinem Bereich zulässt (den Bereichs-Umschalter ändert) und wann immer jemand einen öffentlichen Link in deinem Bereich aktiviert.

So beendest du den Erhalt von Benachrichtigungen zu öffentlichen Links als Bereichsadministrator:

  1. Wähle dein Profilbild oben rechts in der oberen Navigation aus.
  2. Wähle Einstellungen aus.
  3. Wähle E-Mail in der Seitennavigation aus.
  4. Wähle Bearbeiten aus.
  5. Deaktiviere Benachrichtige mich, wenn jemand die Nutzung öffentlicher Links in meinen Bereichen zulässt und/oder deaktiviere Benachrichtige mich, wenn jemand einen öffentlichen Link in meinem Bereich aktiviert.

Confluence lässt öffentliche Links standardmäßig zu, aber standardmäßig ist kein öffentlicher Link tatsächlich aktiv. Personen müssen sie manuell aktivieren, wo es zugelassen ist.


Art der Kontrolle Standardmäßig zugelassen/aktiv?
Site-weite Kontrolle in den globalen Berechtigungen
Zugelassen
Bereichsweite Kontrolle
Zugelassen
Inhaltsebene-Kontrolle
Aus

Standardeinstellungen können je nach Erstellungsdatum der Site variieren
Wenn deine Site vor dem 16. Oktober 2023 erstellt wurde, ist der globale Umschalter für öffentliche Links ausgeschaltet, bis du ihn aktivierst.

Wenn deine Site am oder nach dem 16. Oktober 2023 erstellt wurde — einschließlich Sites, die zu Confluence Cloud migrieren — ist der globale Umschalter für öffentliche Links eingeschaltet. Da alle Bereiche standardmäßig öffentliche Links zulassen, bedeutet das auch, dass alle Bereiche deiner Site ab dem Zeitpunkt der Erstellung öffentliche Links zulassen. Du musst den globalen Umschalter ausschalten, um öffentliche Links auf deiner Site nicht mehr zuzulassen.


Immer wenn ein App-Administrator öffentliche Links auf seiner Site zulässt, indem er den globalen Umschalter von Aus auf Ein stellt, wechseln alle Bereiche automatisch und sofort in den Status „Zugelassen”, unabhängig von einer vorherigen Einstellung. Kein Status wird sich an die Zeit davor erinnern.

Das bedeutet konkret: Nutzer in jedem Bereich, der letztlich keine öffentlichen Links zulassen sollte, können einen öffentlichen Link aktivieren, bis ein Administrator das Zulassen öffentlicher Links in diesem Bereich manuell beendet.


Das Upgrade vom Free- zu kostenpflichtigen Tarifen löst diese Standardeinstellungen aus

Öffentliche Links sind im Free-Tarif nicht verfügbar. Ein Upgrade macht sie verfügbar und löst diese Standardeinstellungen aus. Das bedeutet: Obwohl nicht sofort öffentliche Links aktiv sind, können Personen auf deiner Site öffentliche Links in allen Bereichen deiner Site nutzen, sobald du upgradest.


Welche Schutzmaßnahmen gibt es gegen versehentliches Teilen?

Wir wissen, wie wichtig vollständige Kontrolle und Bewusstsein über jede öffentliche Freigabefunktion ist. Confluence stattet sowohl Administratoren als auch Nutzer mit reichlich Schutz beim Umgang mit dieser Funktion aus.


Manche Bereiche sollten keine öffentlichen Links zulassen. Administratoren können die Möglichkeit für Nutzer in einem bestimmten Bereich, öffentliche Links zu nutzen, einfach ausschalten.

App- und Organisationsadministratoren können steuern, ob öffentliche Links in neu erstellten Bereichen zugelassen oder nicht zugelassen werden sollen. Standardmäßig sind öffentliche Links in allen neu erstellten Bereichen zugelassen.

So änderst du, ob neu erstellte Bereiche öffentliche Links zulassen sollen:

  1. Wähle das Zahnradsymbol oben rechts aus, um zu den App-Einstellungen zu gelangen.
  2. Wähle Bereichsberechtigungen aus.
  3. Wähle im Abschnitt Öffentliche Links den Umschalter aus, der steuert, ob neue Bereiche öffentliche Links zulassen sollen.

Bestätigungsmeldungen verhindern Fehler

Immer wenn ein Administrator öffentliche Links auf der Site oder in einem Bereich zulassen möchte, wird ihm genau mitgeteilt, welche Auswirkung diese Aktion hat — dass sie Nutzern erlaubt, öffentliche Links zu aktivieren.

Ebenso wird jedem Nutzer, der versucht, einen öffentlichen Link zu aktivieren, genau mitgeteilt, welche Auswirkung seine Aktion hat:


  • Der öffentliche Link wird aktiv und kann von jedem kopiert und geteilt werden, der den Inhalt ansehen kann.
  • Jeder im Internet, der den öffentlichen Link des Inhalts bereits hat, kann die öffentliche Version davon ansehen, auch wenn niemand den öffentlichen Link erneut mit ihm teilt.

UI-Hinweise zeigen an, wenn Inhalte öffentlich sind

Confluence verwendet mehrere Hinweise in der Benutzeroberfläche, um Inhalte zu markieren, die aktuell öffentlich geteilt werden. Das hilft dir und deinem Team zu verstehen, welche Inhalte an entscheidenden Punkten deines Workflows öffentlich sind, etwa beim Bearbeiten öffentlicher Inhalte, und verhindert, dass die falschen Informationen mit den falschen Personen geteilt werden.


Der Umschalter für den öffentlichen Link an Inhalten erscheint ausgegraut, ausgeschaltet und deaktiviert, wenn der öffentliche Link des Elements nicht zugelassen ist. Das kann der Fall sein, wenn:

  • Der öffentliche Link speziell von einem Administrator blockiert wurde.
  • Öffentliche Links im Bereich nicht zugelassen sind.
  • Öffentliche Links auf der Site nicht zugelassen sind.

Alle Aktionen zu öffentlichen Links (mit Ausnahme des Kopierens und Teilens öffentlicher Links) werden im Audit-Protokoll erfasst. Immer wenn jemand einen öffentlichen Link ein- oder ausschaltet, ein Bereichsadministrator öffentliche Links in seinem Bereich zulässt oder ein App-Administrator öffentliche Links für die Site zulässt, wird dies aufgezeichnet.


Wenn deine Site Personen mit bestimmten E-Mail-Domains erlaubt, ihr beizutreten oder Zugriff zu beantragen, können sie das über jeden öffentlichen Link tun. Erfahre mehr darüber, wie du steuerst, wie Nutzer Zugriff auf Confluence erhalten (Englisch).


Öffentliche Links bieten eine Möglichkeit, einzelne Inhalte sicher mit jedem im Internet zu teilen. Das bedeutet, dass Besucher öffentlicher Links eingeschränkt sind, was sie sehen und tun können.


Bei öffentlichen Seiten und Live-Dokumenten

Öffentliche Seiten und Live-Dokumente sind nur zum Ansehen gedacht. Besucher öffentlicher Inhalte können nicht:


  • den Inhalt bearbeiten
  • Kommentare hinterlassen
  • Kommentare ansehen
  • die Confluence-Navigation ansehen
  • den Inhaltsbaum und die Breadcrumbs ansehen
  • die meisten Makros ansehen, einschließlich solcher, die Daten außerhalb des geteilten Inhalts enthalten, und alle Drittanbieter-Makros

Öffentliche Besucher können nur die folgenden Makros ansehen:



Alle anderen Makros sind in der Nur-Ansicht-Version des Inhalts nicht sichtbar.


Bei öffentlichen Whiteboards

Öffentliche Whiteboards sind bearbeitbar gestaltet, um anonymen Besuchern eingeschränkte Funktionalität zu ermöglichen. Besucher öffentlicher Whiteboards können:


  • Whiteboard-Inhalte hinzufügen, bearbeiten und löschen (Haftnotizen, Formen, Text, Pfeile usw.)
  • Links hinzufügen
  • gesperrte Inhalte auf dem Whiteboard ansehen, aber nicht sperren oder entsperren
  • Abstimmungsergebnisse ansehen, aber nicht an einer Abstimmung teilnehmen oder sie starten

Sie können nicht:


  • Links zu Atlassian-Inhalten ansehen, auf die sie keinen Zugriff haben
  • Kommentare ansehen
  • Kommentare erstellen
  • das Whiteboard kopieren
  • das Whiteboard löschen
  • den Namen des Whiteboards ändern
  • Medien hochladen

Videotutorials

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