Navigation Menus – EULA für Atlassian Cloud

Die folgenden Bedingungen (im Folgenden: Vertrag) gelten für das Vertragsverhältnis zwischen der Seibert Group GmbH, Luisenstraße 37 - 39, 65185 Wiesbaden, Deutschland (im Folgenden: Seibert) und dem Erwerber der Software (im Folgenden: Erwerber) für die Erstlizenzierung gemäß Ziffer 1 (1) der Seibert Atlassian Apps (im Folgenden: Software).

Die folgenden Bedingungen gelten für das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Erwerber einer Unterlizenz zur Nutzung der Software (im Folgenden: Erwerber) über den Atlassian Marketplace (im Folgenden: Lizenz).

Sofern der Erwerber über eine Telekommunikationsverbindung Zugang zu der auf dem Atlassian Marketplace verfügbaren Software erhält, sowie zu den durch die Nutzung der Software erzeugten Daten und/oder den für die Nutzung der Software erforderlichen Daten einschließlich der jeweils erforderlichen Lizenzierung der Software. Das Angebot, Zugang zur Software zu erhalten und diese zu lizenzieren, richtet sich jedoch ausschließlich an juristische Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliche Sondervermögen oder Unternehmer.

Dieser Vertrag (im Folgenden: Vertrag) legt die Bedingungen fest, unter denen die Software an den Erwerber lizenziert und von diesem genutzt werden darf. Der Begriff „Erwerber” umfasst auch dessen Mitarbeiter, Beauftragte, verbundene Unternehmen im Sinne von § 15 AktG sowie Subunternehmer. Die Bedingungen dieses Vertrags gelten, sobald der Erwerber die Software erstmals herunterlädt, installiert oder nutzt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Der Erwerber benötigt einen aktuellen und gültigen Lizenzschlüssel oder ein aktives Abonnement, um die Produkte zu nutzen und weiter zu nutzen. Stimmt der Erwerber den Bedingungen dieses Vertrags nicht zu, darf er die Software oder damit verbundene Dienstleistungen weder herunterladen noch installieren noch nutzen.

Die Software ist durch das deutsche Urheberrecht geschützt (§§ 69a ff. UrhG). Das Urheberrecht an der Software unterliegt diesem Vertrag. Die Nutzungsrechte an der Software unterliegen diesem Vertrag und den Atlassian Cloud Terms of Service.

Widersprechende, abweichende oder ergänzende Bedingungen des Erwerbers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Seibert stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Diese Präambel und die darin enthaltenen Bestimmungen sind ebenfalls Bestandteil dieses Vertrags.

1.1 Dieser Vertrag umfasst die Nutzungsrechte an der Software sowie die Wartungsleistungen, die Seibert für den vom Erwerber getätigten Kauf erbringt. Eine Übersicht der aktuellen von Seibert angebotenen Software findet sich unter https://marketplace.atlassian.com/vendors/9093 sowie gegebenenfalls weiteren Anbieterkonten (sofern dieses EULA von dort aus verlinkt ist).

1.2 Leistungen im Zusammenhang mit der Software werden überwiegend innerhalb der Atlassian-Cloud-Umgebung erbracht (im Folgenden: „Atlassian Cloud”). Seibert hat außer für kurze Zeit zur Bereitstellung von Cloud-Diensts keinen direkten Zugriff auf die Daten des Erwerbers. Dies umfasst die Erstellung, Bearbeitung und Speicherung von Inhalten sowie alle sonstigen vom Erwerber mit der Software in der Atlassian Cloud erzeugten Daten (im Folgenden: Anwendungsdaten). Nur technisches Personal, das den Dienst betreibt, kann gegebenenfalls auf die Daten des Erwerbers zugreifen. Dieser Zugriff dient ausschließlich der Bereitstellung von Cloud-Diensts der Software (im Folgenden: Anwendungsdaten). Seibert hat keinen Einfluss auf die Atlassian Cloud. Die Kernfunktionen entnehmen Sie bitte den Atlassian Cloud Terms of Service.

1.3 Dieser Vertrag umfasst die jeweils aktuellste Version der Software vom Beginn bis zum Ende der Vertragslaufzeit.

1.4 Weitere Leistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Installation, Einweisung, Schulung, Anpassung der Software oder sonstige Leistungen, sind nicht Bestandteil dieses Vertrags. Sofern Seibert solche Leistungen anbietet, sind diese gesondert schriftlich zu vereinbaren.

2.1 Seibert gewährt dem Erwerber eine nicht-ausschließliche, nicht übertragbare a) Lizenz zur Nutzung der Software, wie sie aus einer zugelassenen Quelle erworben wurde, zum unmittelbaren Nutzen von Seibert während der Laufzeit dieses Vertrags und wie in der konkret erworbenen Lizenz des Erwerbers sowie diesem EULA festgelegt (zusammen die „Nutzungsrechte”). „Cloud-Dienst” bedeutet, dass Seibert die Software oder Teile davon als Software-as-a-Service für den Erwerber hostet. Dieser „Cloud-Dienst” ist ein Cloud-Dienst von Seibert. Er ist nicht mit dem Cloud-Dienst zu verwechseln, den Atlassian anbietet. Der Atlassian Cloud Service wird in diesem Dokument eindeutig als von Atlassian stammend gekennzeichnet.

2.2 Diese Nutzungsrechte dürfen nur für die Höchstzahl an Nutzern ausgeübt werden, für die der Erwerber über Atlassian-Kernsoftware-Lizenz(en), etwa für Confluence und/oder Jira, verfügt.

2.3 Es ist untersagt, die Software mehr Nutzern zur Verfügung zu stellen, als vertraglich vereinbart. Übersteigt die Nutzerzahl die vertraglich vereinbarte Anzahl, ist ein Paket mit einer höheren Nutzerzahl zu erwerben. Der Erwerber verpflichtet sich, die Differenz durch eine neue Transaktion im Atlassian Marketplace (Upgrade) zu bezahlen.

2.4 Seibert hält Cloud-Diensts zur Nutzung auf einem zentralen Datenverarbeitungssystem bereit, das nicht Teil der Atlassian Cloud ist (siehe § 1.2).

2.5 Sämtliche Anwendungsdaten verbleiben im Ruhezustand (at rest) in der Atlassian Cloud. Die Software wird gemäß den Atlassian-Verfügbarkeitsstandards verfügbar sein.

2.6 Sämtliche Anwendungsdaten verbleiben im Ruhezustand (at rest) auf von Seibert kontrollierten Servern innerhalb der Google Cloud Infrastructure. Teile davon sind über Atlassian Confluence Cloud oder Atlassian Jira Cloud zugänglich.

2.7 Der Verbindungspunkt für die Software und die Anwendungsdaten ist in den meisten Fällen der Webbrowser des Nutzers. Seibert ist weder verantwortlich noch haftbar für die Qualität der vom Erwerber genutzten erforderlichen Hardware und Software noch für die Telekommunikationsverbindung zwischen dem Erwerber und Seibert bis zum Verbindungspunkt. Insbesondere hinsichtlich der Browser-Software verlangt Seibert vom Erwerber die Nutzung aktueller Versionen gängiger Internetbrowser und mindestens der von Atlassian für dessen Kernprodukte vorausgesetzten Webbrowser.

2.8 Der Erwerber verpflichtet sich, geeignete Vorkehrungen zu treffen, um jeglichen unbefugten Zugriff Dritter auf die Software zu verhindern. Der Lizenzschlüssel des Erwerbers ist an einem gegen unbefugten Zugriff Dritter gesicherten Ort aufzubewahren. Die Mitarbeiter des Erwerbers sind verpflichtet, die vorliegenden Bedingungen dieses Vertrags sowie das Urheberrecht einzuhalten (Sorgfaltspflicht).

Der Erwerber kann die Laufzeit des Vertrags im Atlassian Marketplace anhand der dort verfügbaren Optionen wählen. Die Laufzeit verlängert sich automatisch um die Dauer der ursprünglich gewählten Laufzeit, sofern nicht eine der Parteien den Vertrag zum Ende der Laufzeit kündigt (die „Vertragslaufzeit”). Das Recht jeder Partei zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Vertrag kann durch Klicken der entsprechenden Schaltfläche „Unsubscribe” für diese Software innerhalb der Administration der Basissoftware gekündigt werden.

Der Erwerber ist zunächst berechtigt, die Software 30 Tage lang kostenlos zu testen (vorbehaltlich Änderungen durch Atlassian). Während dieses Zeitraums ist Seibert nicht verpflichtet, Support- oder Wartungsleistungen zu erbringen. Während dieses Zeitraums ist die Haftung von Seibert im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Der Erwerber darf die Software in keiner Weise übertragen, verkaufen, vermieten, verpachten, unterlizenzieren, neu lizenzieren oder abtreten. Insbesondere ist der Erwerber nicht berechtigt, Dritten Zugang zur Software zu verschaffen, soweit dies nicht durch die Bedingungen des Atlassian Marketplace vorgesehen ist. Der Erwerber hat die erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um zu gewährleisten, dass unbefugte Dritte keinen Zugriff auf die Software und/oder die Anwendungsdaten erhalten.

Der Erwerber wird nicht vorsätzlich (a) den Zugang anderer Kunden zum Cloud-Dienst oder dessen Nutzung oder die Sicherheit des Cloud-Dienst beeinträchtigen; (b) einen Angriff auf oder eine Störung des Cloud-Dienst erleichtern, einschließlich eines Denial-of-Service-Angriffs, unbefugten Zugriffs, Penetrationstests, Crawlings oder der Verbreitung von Schadsoftware; (c) eine ungewöhnliche Spitze oder Zunahme der Nutzung des Cloud-Dienst durch den Erwerber verursachen, die den Betrieb des Cloud-Dienst negativ beeinträchtigt; oder (d) Informationen übermitteln, die nicht von der jeweils anwendbaren Dokumentation erfasst sind.

Der Erwerber erwirbt keine Rechte oder Befugnisse außer der durch diese Lizenz gewährten Berechtigung, die Software für die Vertragslaufzeit zu nutzen; insbesondere wird er nicht Eigentümer von Marketingmaterialien, Software oder elektronischen Medien, Rechten des geistigen Eigentums, Methoden, Strategien, Forschungsergebnissen und Entwürfen. Seibert behält sich das Recht vor, sämtliche Programmierwerkzeuge, Fähigkeiten, Inhalte, Methoden, Strategien und Techniken, die bei der Erfüllung seiner Pflichten im Rahmen dieser Lizenz erworben oder eingesetzt wurden, nach eigenem Ermessen zu verwenden.

Das Eigentum an mit der Software erstellten Anwendungsdaten verbleibt bei dem Urheber dieser Inhalte.

7.1 Seibert bietet dem Erwerber während der Vertragslaufzeit die folgenden Leistungen für die Software kostenlos an:

7.2 Der Erwerber erhält Software-Updates (Updates) in der von Atlassian festgelegten Weise, sobald diese von Seibert veröffentlicht werden.

7.3 Dem Erwerber wird technischer Support zur Fehlerbehebung und -behandlung (im Folgenden „Software-Wartung”) für die Software gemäß Ziffer 9.1 während der in Ziffer 10.3 genannten Supportzeiten über die in Ziffer 8 aufgeführten Support-Kanäle bereitgestellt.

7.4 Die vollständigen Einzelheiten dieser Leistungen sind nachstehend in den Ziffern 12, 13 und 14 geregelt. Seibert ist berechtigt, diese Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen.

8.1 Seibert bietet ausschließlich die folgenden Support-Kanäle an:

1. Öffentlich zugängliche Dokumentation unter: https://info.seibert-media.net/x/MAMjBQ
2. Öffentlich zugänglicher Helpdesk zur Registrierung neuer Support-Tickets unter: https://jira.apps.seibert-media.net/servicedesk/customer/portal/13
3. E-Mail-Adresse zur Registrierung neuer Support-Tickets: help@seibert.group

8.2 Seibert ist bestrebt, während der in Ziffer 10.3 genannten Supportzeiten gut erreichbar zu sein — per E-Mail, Chat, Atlassian-Foren, Seibert-Foren, soziale Medien und weitere Kanäle. Die Erreichbarkeit steht jedoch im Ermessen von Seibert.

9.1 Die folgenden Support-Leistungen werden ausschließlich von Seibert angeboten:

Untersuchung von Problemen mit der Software, gegebenenfalls unter Nutzung von Fernzugriff (Fehlerbehebung) in Anwesenheit des Kunden (wie etwa in einer Remote-Desktop-Sharing-Sitzung), Analyse von Fehlern und Untersuchung der zugrunde liegenden Ursachen der gemeldeten Probleme (Ursachenanalyse), Unterstützung bei Interoperabilitätsproblemen mit anderer Software aus dem Atlassian Marketplace. Die vorstehend genannten Leistungen sind abschließend. Darüber hinaus ist Seibert nicht verpflichtet, weitere Leistungen zu erbringen; insbesondere ist Seibert nicht verpflichtet, Installations-, Anpassungs-, Programmier-, Beratungs- und Schulungsleistungen zu erbringen. Sofern Seibert solche Leistungen anbietet, sind diese gesondert zu vergüten und schriftlich zu vereinbaren.

9.2 Seibert wird sich in angemessenem Umfang bemühen, dokumentierte, reproduzierbare Fehler in der Software (Support-Leistungen) mit sachkundigem Personal und nach anerkannten Industriestandards zu beheben. Seibert ist nicht für den Erfolg der Fehlerbehebung verantwortlich und übernimmt insoweit keine Gewähr. Im Sinne dieses Vertrags ist ein „Fehler” eine erhebliche, vom Erwerber gemeldete Abweichung der Funktionalität der Software von der Dokumentation der Software, die nicht auf einem Bedienfehler beruht. Kann ein Fehler von Seibert nicht reproduziert werden, gilt er nicht als Fehler. Die Abweichung muss zu einem dauerhaften und erheblichen Funktionsverlust führen. In diesem Fall werden sich die Parteien um eine Einigung über die zu ergreifenden Maßnahmen bemühen.

9.3 Seibert ist von der Verpflichtung zur Erbringung von Support-Leistungen für den Erwerber befreit, unbeschadet der Zahlungspflicht für den vereinbarten Kaufpreis, insbesondere

1. bei Fehlern, die auf unbefugten Änderungen oder Modifikationen der Software beruhen;
2. wenn die Installation der aktuellen oder vorherigen Softwareversionen sowie der bereitgestellten Fehlerbehebungen nicht durchgeführt wurde, es sei denn, die bereitgestellten Versionen oder Fehlerbehebungen sind fehlerhaft;
3. für Softwareversionen, die mehr als 18 Monate vor der Fehlermeldung veröffentlicht wurden, für Softwareversionen, die einen Zeitraum (z. B. mehr als einen Monat) vor der Fehlermeldung durch den Erwerber veröffentlicht wurden. Dieser Zeitrahmen hängt davon ab, ob und wie Atlassian dem Erwerber erlaubt, Updates für dessen Instanzen in der Atlassian Cloud zurückzuhalten („Release Track“).
4. bei Fehlern aufgrund unbefugter Nutzung der Software oder fehlerhafter Bedienung, es sei denn, die Software wird gemäß der Nutzerdokumentation verwendet;
5. für vom Entwickler bereitgestellte Software, die:
   1. nicht mehr weiterentwickelt oder unterstützt wird (End-of-Life-Status);
   2. für Testzwecke bestimmt und daher eine unfertige Version der Software ist (Beta-Version);
   3. als finale Testversion erstellt wurde (Release Candidate);
   4. eine Entwicklungsversion ist (Development Release);
   5. bei jeglichen Hardwaredefekten;
   6. wenn die Software auf anderer Hardware oder in anderen Betriebssystemumgebungen genutzt wird als in der Nutzerdokumentation angegeben;
   7. bei Störungen infolge höherer Gewalt oder vergleichbarer Umstände;
   8. bei vertragswidrigen Änderungen der Software durch den Erwerber;
   9. bei Änderungen an der Software durch nicht bei Seibert beschäftigte Techniker ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Seibert.

Sofern Seibert solche Leistungen anbietet, sind diese schriftlich zu vereinbaren und gesondert zu vergüten.

9.4 Der Erwerber hat angemessene Datensicherungsmaßnahmen zu treffen, um sicherzustellen, dass wiederherzustellende Daten in maschinenlesbarem Format gespeichert sind und mit minimalem Aufwand wiederhergestellt werden können.

10.1 Der Erwerber hat auftretende Fehler unverzüglich unter Verwendung der in Ziffer 8 aufgeführten Support-Kanäle mit einer detaillierten Problembeschreibung zu melden.

10.2 Für die Erbringung der vertraglichen Leistungen muss die Mitwirkung vollständig und rechtzeitig erfolgen. Die Mitwirkungspflicht umfasst insbesondere Folgendes:

1. Der Erwerber hat alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu beachten. Es ist untersagt, Daten oder Inhalte auf die Server von Seibert zu übertragen, die gesetzliche Bestimmungen verletzen oder Eigentumsrechte, Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen.
2. Bei der Meldung eines Fehlers sind sämtliche Dokumentationen, Protokolldateien und sonstigen für die Fehlerbehebung relevanten Informationen unverzüglich zur Verfügung zu stellen;
3. Es dürfen ausschließlich Daten übertragen werden, die frei von Computerviren oder sonstigem Schadcode sind;
4. Der Erwerber darf im Zusammenhang mit der Nutzung der vertragsgegenständlichen Software keine Software, Technologien oder Verfahren einsetzen, die deren Betrieb, Sicherheit und Verfügbarkeit beeinträchtigen können.

10.3 Zur Entgegennahme von Fehlermeldungen ist Seibert während der Supportzeiten an Werktagen zwischen 09:00 und 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) erreichbar. Werktage umfassen Montag bis Freitag, mit Ausnahme sämtlicher gesetzlicher Feiertage im Bundesland Hessen sowie zusätzlich der folgenden Tage: 24. Dezember und 31. Dezember. Seibert behält sich vor, die Supportzeiten bei Bedarf zu ändern.

10.4 Die Bearbeitung von Support-Fällen erfolgt unter Berücksichtigung der in den Ziffern 12 und 13 genannten Reaktions- und Lösungszeiten während der in Ziffer 3 genannten Supportzeiten.

11.1 Bei Fehlermeldungen erfolgt die Bearbeitung der Support-Fälle innerhalb der in den Ziffern 12 und 13 genannten Reaktions- und Lösungszeiten. Die Reaktions- und Lösungszeiten richten sich nach der Klassifizierungsstufe; es gelten die folgenden Fehlerklassifizierungsstufen:

1. Priorität 1: Kritischer Fehler. Die Nutzung der Software ist unmöglich oder erheblich eingeschränkt. Eine erhebliche Einschränkung liegt vor, wenn die Software nicht mehr funktioniert und kein funktionsfähiger Workaround erzielt werden kann.
2. Priorität 2: Sonstige Störungen. Alle sonstigen Probleme mit der Software.

11.2 Seibert ist bestrebt, alle Support-Fälle zeitnah zu bearbeiten. Fehler der Priorität 1 werden gegenüber Fehlern der Priorität 2 vorrangig behandelt, unabhängig vom Zeitpunkt ihrer Erfassung im Support-System.

12.1 Die Reaktionszeit ist der Zeitraum zwischen der Meldung eines Fehlers und der ersten von Seibert ergriffenen Maßnahme. Der Zeitraum beginnt mit dem Eingang der entsprechenden Support-Anfrage innerhalb der in Ziffer 10 (3) genannten Supportzeiten und läuft ausschließlich während der vereinbarten Supportzeiten. Geht eine Meldung außerhalb der vereinbarten Supportzeiten ein, beginnt die Reaktionszeit mit dem Beginn des nächsten Supportzeitraums.

12.2 Seibert ist bestrebt, die folgenden Reaktionszeiten je nach Fehlerstufe einzuhalten:

1. Priorität 1: 4 Stunden
2. Priorität 2: 8 Stunden

12.3 Die Reaktionszeiten stellen eine erklärte Zielsetzung von Seibert dar. Insbesondere im Hinblick auf Ziffer 11 (2) gewährleistet Seibert nicht die Einhaltung der genannten Reaktionszeiten. Die Nichteinhaltung dieser Reaktionszeiten begründet kein Recht des Erwerbers auf Preisminderung, Erstattung, Kündigung oder eine sonstige Form der Kompensation.

12.4 Für unsere internationalen Kunden: Obwohl unsere garantierten Servicezeiten europäische Zeiten sind, bieten wir Support auch international mit recht schnellen Antwortzeiten an. Zum Zeitpunkt der Abfassung dieses Absatzes erzielten wir innerhalb der letzten 12 Wochen folgende Werte: Mittlere Reaktionszeit: 15 Min., mittlere Zeit bis zur ersten Antwort: 32 Min., mittlere Zeit bis zum Abschluss: 57 Min., Zufriedenheitswert: 86 von 100. Diese Zahlen umfassen einen 24/7-Zeitraum und zeigen, dass wir auch außerhalb der rechtlich garantierten Servicezeiten Support leisten. Ergänzend kann es für Sie hilfreich sein zu wissen, dass wir auch in den USA fest angestellte Mitarbeiter beschäftigen, die Support leisten. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlen Änderungen unterliegen können. Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie uns gerne.

13.1 Die Lösungszeit ist die Höchstzeit, bevor die Fehlerbehebung den Fehler behebt oder ein Workaround umgesetzt wird, gerechnet ab dem Beginn der Bearbeitung eines Support-Falls.

13.2 Seibert ist bestrebt, die folgenden Lösungszeiten je nach Fehlerklassifizierungsstufe einzuhalten:

1. Priorität 1: 16 Stunden
2. Priorität 2: 40 Stunden

13.3 Ziffer 12 (3) gilt entsprechend.

Seibert haftet für Schäden, die aus diesem Vertrag resultieren, gleich aus welchem tatsächlichen oder rechtlichen Grund, nur nach Maßgabe der folgenden Regelungen:

1. Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei Verlust des Lebens oder Körperverletzung haftet Seibert uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Soweit Seibert schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist die Haftung pro Kalenderjahr auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, bis zu einem Gesamtbetrag für sämtliche Schäden pro Kalenderjahr, der 100 % des vom Erwerber in diesem Kalenderjahr gezahlten Kaufpreises entspricht, soweit der Erwerber den Schaden nachweisen kann. Eine solche wesentliche Vertragspflicht liegt stets vor, wenn die Pflicht für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags wesentlich ist und der Erwerber auf ihre Einhaltung vertraut hat und vertrauen durfte. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für Datenverlust und Datenverfälschung.
3. Bei fahrlässiger Verletzung sonstiger, nicht wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.
4. Seibert stellt den Erwerber von jeglichen Ansprüchen, Klagen oder Verfahren frei, die gegen ihn aufgrund einer Behauptung erhoben werden, wonach Seibert eine Marke, ein Urheberrecht, ein Patent oder ein sonstiges Recht des geistigen Eigentums eines Dritten an oder im Zusammenhang mit der Seibert-Software verletzt hat oder verletzt. Der Höchstbetrag, für den Seibert insoweit haftet, ist wie in Ziffer 2 begrenzt.
5. Seibert haftet nicht für den Verlust von Anwendungsdaten, soweit der Schaden darauf zurückzuführen ist, dass der Erwerber es versäumt hat, Datensicherungen durchzuführen, mit denen er verlorene Daten mit angemessenem Aufwand wiederherstellen könnte. Der Erwerber stellt Seibert von jeglichen Ansprüchen, Klagen oder Verfahren frei, die gegen Seibert erhoben werden aufgrund (i) einer Verletzung geltender Datenschutzgesetze durch den Erwerber und/oder (ii) einer Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums.

Sämtliche Kosten für die Software sind im Atlassian Marketplace festgelegt. Im Atlassian Marketplace erwirbt und bezahlt der Erwerber unmittelbar, sofern er nicht mit einem Atlassian Solution Partner zusammenarbeitet.

16.1 Seibert gewährleistet, dass die Software während der Vertragslaufzeit die in diesem Vertrag festgelegte Beschaffenheit aufweist.

16.2 Seibert übernimmt keine weitergehenden Gewährleistungen. Alle sonstigen Bedingungen, Gewährleistungen oder anderen Bestimmungen, die zwischen den Parteien Wirkung entfalten könnten oder stillschweigend in diese Lizenz einbezogen sein könnten, sei es kraft Gesetzes, Common Law oder auf andere Weise, werden hiermit ausgeschlossen, einschließlich stillschweigender Bedingungen, Gewährleistungen oder sonstiger Bestimmungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Anwendung angemessener Sorgfalt und Fachkunde.

16.3 Gewährleistungsansprüche verjähren innerhalb eines Jahres ab Bereitstellung der Software durch Seibert.

17.1 Seibert ist berechtigt, die Verpflichtung zur Erbringung der Software-Wartung fristlos zu beenden, insbesondere wenn der Erwerber seine Pflichten aus diesem Vertrag verletzt und trotz Setzung einer angemessenen Frist mit Ablehnungsandrohung die Pflichtverletzung nicht beendet oder nicht nachweist, dass geeignete Maßnahmen ergriffen wurden, um eine Wiederholung der Vertragsverletzung künftig geeignet zu verhindern.

17.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt

Seibert ist berechtigt, den Namen des Erwerbers einschließlich seines Logos als Referenz zu Werbezwecken zu verwenden. Der Erwerber kann jederzeit eine E-Mail an help@seibert.group senden. Nach Eingang dieser E-Mail wird sich Seibert bemühen, die künftige Nutzung innerhalb einer Woche einzustellen.

Die Lizenz und die Leistungen nach diesem Vertrag können in bestimmten Ländern Export- und Importbeschränkungen unterliegen. Der Erwerber hat die anwendbaren Export- und Importkontrollvorschriften einzuhalten. Die Erfüllung des Vertrags durch Seibert steht unter dem Vorbehalt, dass der Erfüllung keine Hindernisse aufgrund nationaler und internationaler Export- und Importrechtsvorschriften oder sonstiger gesetzlicher Bestimmungen entgegenstehen.

20.1 Seibert ist nicht verantwortlich oder haftbar für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung seiner Pflichten aus diesem Vertrag, das bzw. die unmittelbar oder mittelbar durch Umstände außerhalb seiner Kontrolle verursacht wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Arbeitsniederlegungen, Unfälle, Kriegs- oder Terrorhandlungen, Epidemien, Pandemien oder den Ausbruch einer Infektionskrankheit, Quarantänemaßnahmen, nationale oder regionale Notstände, zivile oder militärische Unruhen, nukleare oder Naturkatastrophen oder höhere Gewalt sowie Unterbrechungen, Verluste oder Störungen von Versorgungs-, Kommunikations- oder Computerdiensten (Software und Hardware) („Höhere Gewalt”); wobei Seibert nach den in der Softwarebranche anerkannten Gepflogenheiten wirtschaftlich angemessene Anstrengungen zu unternehmen hat, um die Erfüllung so bald wie unter den gegebenen Umständen praktikabel wieder aufzunehmen.

20.2 Sämtliche Vereinbarungen sind in diesem Vertrag enthalten.

20.3 Für sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist Frankfurt am Main (Deutschland). Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG) findet keine Anwendung.

20.4 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleiben alle übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck entspricht, den die Parteien dem Vertrag bei dessen Abschluss vernünftigerweise beigemessen hätten.